Vamed Vitality World

Seit dem Jahr 2009 arbeitet Cards & Systems für die Thermen- & Gesundheitsresorts in Österreich und Ungarn.

Story

Gestartet hat die Zusammenarbeit mit der Einführung einer Geschenkkarte mit Bezahlfunktion – der VAMED Vitality World Geschenkkarte. Um den Geschenkcharakter besonders zu betonen, gibt es die Karte auch in einer Premium-Edition mit Swarovski-Kristallen.

2010 wurde das Kundenbindungs-Programm VitalityClub für Gäste der VAMED Vitality World Resorts in Österreich gelauncht. Seit 2014 gibt es den VitalityClub auch in Ungarn. Die KarteninhaberInnen bekommen je nach Umsatz Bonuspunkte. Diese können über ein Web-Portal oder am Kiosk-Terminal in den Resorts in Gutscheine für Thermen- und Hotelleistungen eingetauscht werden. Außerdem bietet das Programm attraktive Vorteilsleistungen z.B. early Check-in. Cards & Systems hat das komplette System entwickelt und betreut aktuell über 160.000 Mitglieder aus unterschiedlichsten Herkunftsländern.

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Genutzte Leistungen:

Customer Loyalty

  • Kundenkarte
  • Bonussystem
  • Geschenkkarte
  • print@home Gutschein
  • Web-App



Customer Care

  • Service für Clubmitglieder

"Cards & Systems ist seit vielen Jahren ein verlässlicher und kompetenter Partner der VAMED Vitality World und zeichnet sich besonders durch sehr hohe Betreuungsqualität aus."

Gerhard Gucher, Direktor VAMED Vitality World

Weitere Referenzen:

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